请按照如下步奏解决问题(以下两种操作根据情况二选一即可):
1、Internet Explore浏览器,点击【工具】菜单----【Internet选项】菜单-----【常规】选项卡----删除Internet临时文件 和 历史记录 后重新打开单据即可。
2、360浏览器,点击【工具】菜单----【清除上网痕迹】菜单,清除上网信息后,重新打开单据即可。